این خدمات الکترونیکی هم در کشور ما حکایت جالبی داره . رشد و توسعه خدمات الکترونیکی باعث میشه که علاوه بر اینکه کارها سریعتر انجام بشه ، جابجایی کمتری صورت بگیره و متعاقب اون انرژی کمتری مصرف بشه و نهایتاً به حفظ محیط زیست کمک بشه و خیلی مزایای دیگه که من اطلاع درستی از اون ندارم . آمار و ارقام درستی در این زمینه ندارم ولی اون چیزی که در ذهنمه اینه که در زمینه توسعه خدمات الکترونیکی ، اوضامون در سطح جهانی خوب نیست و از برنامه هایی هم که برای خودمون ترسیم کرده بودیم عقبیم.

بهونه نوشتن اینا این بود که امروز در شروع و پایان روز دو تا اتفاق جالب در این زمینه برام افتاد که بی ارتباط با این موضوع نبود ؛

اولیش این بود که صبح  برای تحویل مدارک گذرنامه به یکی از این دفاتر دولت الکترونیک رفته بودم که پس از کلی معطلی ، بهم گفتن که سیستم قطعه ! و معلوم نیست کی وصل بشه و برای گرفتن پرینت مشخصات یا باید بشینم تا سیستم وصل بشه یا اینکه باید برم تا اونا خودشون مشخصات رو چک کنن و البته دعا کنم که اشتباه نکنن !

اتفاق دوم هم این بود که طرفای غروب برای خریدن وسیله ای ، وقتی که می خواستم پول اونو از طریق دستگاه کارت خوان پرداخت کنم ، دستگاه چند باری error  داد و نوشت که عملیات انجام نشده و به ناچار رفتم بیرون از مغازه تا از عابر بانک پول بگیریم ولی عابر بانک گفت که موجودی کافی نیست و پرینت صورت حساب رو هم داد و برای همین برگشتم خونه و یک کارت اعتباری دیگه برداشتم و سر راه از عابر بانک پول گرفتم و دوباره برگشتم مغازه و جنس رو تحویل گرفتم و برگشتم خونه . وقتی رسیدم خونه از روی پرینت کارت اولی متوجه شدم  که از حساب کارت اول مبلغی رو که باید به فروشنده پرداخت می کردم ، کسر شده ! و به همین خاطر با فروشگاه تماس گرفتم و جریان رو توضیح دادم و فروشنده که ظاهراً از این موارد زیاد دیده بود گفت که احتمالاً این پول یا به حساب شما بر می گرده یا به حساب ما میاد و بعد از 72 ساعت معلوم میشه و شما صبح یکشنبه بیاین تا از حساب پرینت بگیریم و تسویه کنیم ... یعنی بعبارتی به لطف دولت الکترونیک و خدمات افتضاح الکترونیکی در کشور ، تو این ترافیک و سرما و قاتل فراری و اوضاع بی بنزینی مجبور شدم در مجموع 3 بار برم تا اون فروشگاه و برگردم ...!!

پی نوشت:

+ توهم دولت الکترونیک